Двухстворчатые окна в Бурмакино

Заслуженный отзыв Евроокнам! Окна на моей даче от компании Евроокна им уже 17 лет, прошли проверку временем, решила написать отзыв. Устанавливали в 2006 году, механизмы работают безупречно, хотя сами по себе некоторые окна очень большого размера, высотой более 2 метров. Благодарна этой компании, мне кажется самый лучший показатель, что после 17 лет они исправно работают и нигде не дует, стекло не лопнуло, как у моих знакомых случилось (( Сейчас строим новый дом и скоро его остеклять, зашла на Купиокно приценится и наткнулась на Евроокна. Приятно удивлена, что компания до сих пор работает, да цены не низкие и в 2006 году мы платили не дешево, но глядя на своих знакомых и их проблемы с окнами, читая отзывы об ужасном качестве окон, понимаешь за что платил – поставил и забыл )) пользуешься и все устраивает! Надеюсь на скидку как давний и преданный покупатель ))

Наверное нет, по меньшей мере я не помню )) привезли и потом в другой день установили, долго с раннего утра до позднего вечера, все отлично.

Выдержали сильный мороз -30 в течение недели, красивые аккуратные хорошо работают

Нет

Я сегодня у друга смотрел окна BFK. Изготовили их Новосибирске (судя по шильдикам на стеклах). Качество отменное!!! Проживаем в Междуреченске. Видимо заказывали через Новокузнецких дилеров. Тоже закажу. Местные производители хуже...

Не указано

В компании Петровские Окна заказывали новые окна в новую квартиру. После получения квартиры в новом доме, мы сразу принялись за поиск фирмы пластиковых окон. Выбирали долго. Это был первый опыт. Хотелось найти надежную компанию в которую будет не жалко отнести деньги. Случайно наткнулись на рекламное объявление компании Петровские Окна и совершили звонок. Хочу отметить, что сразу разговор был четким и профессиональным, задавали конкретные вопросы, лишнего не предлагали. Разговор закончился на том, что мы вызвали замерщика. Приехал замерщик, мужчин в возрасте, опытный. Сразу указал на проблемные зоны, посоветовал, как можно устранить недостатки. Работой остались довольны, после получили скидку на остекление балкона, которой воспользовались через 3 месяца. Все супер! Реально,хорошая компания.

Не указано

Меняли окна в трешке на последнем этаже. Основная проблема была даже не холод, а ветер. Когда на улице нормально так дуло, старые окна начинали свистеть. Особенно ночью это бесило. Фабрика окон не морозила с ответами, быстро откликнулись. В понедельник оставила заявку, во вторник уже приехал замерщик. Померял все, предупредил, что в одной комнате придется немного повозиться из-за кривого проема, но это решаемо. Изготовили окна примерно за неделю. Доставку сделали вечером, когда мне было удобно (после работы). Окна привезли нормально упакованные, без царапин и косяков. Монтажники приехали к 9 утра. Старые рамы вынесли сами, мусор собирали сразу в мешки. Особенно понравилось, что после установки они несколько раз проверяли прижим створок и ручки, а не просто поставили и уехали, а дальше как-нибудь сами. С нвоыми окнами во время ветра дома тихо. И самое непривычное - возле окна теперь можно спокойно сидеть, от него не тянет холодом вообще.

После оставления заявки на сайте не сразу перезвонили.

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.